服務條款

樹心理工作室是澳門的私營心理輔導機構，提供個人輔導、伴侶輔導、線上輔導及工作坊等服務。我們的服務屬於非醫療性質，「不」提供精神科醫療診斷、法定心理評估報告或藥物治療。若認為您的狀況需要醫療介入，我們會提供轉介建議。

本服務並非緊急救援管道，不適用於處理生命危險的緊急情況。如遇緊急狀況，請立即撥打澳門緊急電話 999，或前往最近的醫院急診。

本服務僅提供予 18 歲或以上人士。

您可透過本網站的預約表單提出申請，行政人員將以人手方式與您聯繫確認時段，並寄送正式確認信。

如需更改或取消預約，請於預約時間前至少 24 小時，透過 WhatsApp 或 Email 通知工作室行政客服。

若於 24 小時內臨時取消或未出席（No-show），我們可能酌收不超於 50% 的費用，具體視情況而定。

服務收費請以「心理服務」頁面公佈的價目為準：個人心理輔導每節（50 分鐘）收費為 MOP 700–900；伴侶心理輔導每節（80 分鐘）收費為 MOP 1,000。工作室保留因應成本調整收費之權利，惟已確認之預約不受調整影響。

目前支援 Mpay、中銀轉帳、微信支付、支付寶、Alipay HK 等付款方式，行政人員將於確認預約時提供收款資訊。

諮商輔導過程中的內容受專業保密倫理保護，詳細說明請參閱我們的隱私權政策。

唯依法律規定，或涉及您本人或他人生命安全的緊急情況，輔導人員有義務在儘可能告知您的前提下採取必要行動。

心理輔導的成效因人而異，取決於多項因素（包括您的參與程度、議題性質等），工作室無法保證特定的輔導結果。

本網站內容（包括心理自評、常見問題等）僅供一般參考，不能取代專業的個別評估與診斷。

本網站之文字、圖片、標誌及設計，除另有標明外，其著作權均屬樹心理工作室所有，未經授權不得轉載或作商業用途。

我們可能不定期修訂本條款以反映服務或法規變動，最新版本將公佈於本頁面。若您於條款修改後持續使用本服務，即視為您接受修改後之條款。